首页 / 第三方集成
第三方集成
第三方店铺集成,公私域一气呵成
对接抖店、微信小店、淘宝、京东等主流电商平台,将订单与客户信息自动汇入 SCRM 系统,在一个平台统一完成客户服务、自动添加企业微信、二次销售,让公域流量沉淀为可运营的私域资产。
抖店
微信小店
淘宝 / 天猫
京东
拼多多
快手小店
更多平台持续接入
VALUE
能带来什么
把店铺里的订单和客户,变成 SCRM 里可运营的资产。
订单自动汇入
店铺新订单自动同步至 SCRM,无需手动录入,状态实时更新可追溯。
客户自动建档
下单客户自动创建为 SCRM 客户,并可自动添加企业微信,缩短加好友链路。
统一客户服务
订单与聊天记录在同一客户视图汇聚,客服快速了解购买历史,提升响应质量。
二次销售赋能
基于购买行为自动打标分群,配合 SOP 与群发精准触达,激活复购与连带销售。
数据流转
订单、客户、企微,自动打通
客户在店铺下单后,系统自动将订单与客户信息汇入 SCRM,按规则建档、打标签、分配归属,并引导添加企业微信,把一次性交易客户沉淀为长期可运营的私域关系。
- 多平台统一接入一个后台管理多店铺、多平台订单与客户。
- 字段灵活映射按业务需要配置同步范围与字段映射,精准入库。
- 自动加企微下单客户自动引导添加企微,公域转私域一步到位。
同步订单实时
| 订单号 | 店铺 | 客户 | 金额 |
|---|---|---|---|
| #DD8821 | 抖店 | 陈思 | ¥329 |
| #WX5567 | 微信小店 | 赵敏 | ¥1,280 |
| #TB3309 | 淘宝 | 刘洋 | ¥680 |
| #JD1042 | 京东 | 孙丽 | ¥2,150 |
下单自动引导加企微已自动建档 326 位客户 · 已加企微 281 位
PROCESS
开通流程
三步完成店铺数据接入,快速打通公私域。
1
联系商务开通
联系商务人员确认可对接的店铺平台与套餐,开通第三方集成授权。
2
授权店铺
在对应店铺开放平台完成授权,配置数据同步范围与字段映射。
3
自动汇入
订单与客户数据自动汇入 SCRM,可在客户与订单模块统一查看管理。